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Política de privacidad
Última actualización: 16 de julio de 2025
Esta Política de Privacidad explica cómo 1win, a través del operador del dominio 1win.cl (“Responsable del Tratamiento”), recopila, utiliza, divulga y protege sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
1. Información del Responsable del Tratamiento
Responsable: operador del dominio 1win.cl (“Responsable del Tratamiento”).
Correo de contacto: [email protected]
2. Categorías de Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios en el sitio web:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
Estos datos son proporcionados voluntariamente por los usuarios al completar formularios de contacto, solicitudes de información, suscripciones a boletines u otros formularios similares.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
-
Responder a sus consultas exclusivamente por correo electrónico
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Enviar mensajes promocionales o informativos (cuando corresponda)
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Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web
La Ley Nº 19.628 exige que las finalidades del tratamiento sean explícitas, legítimas y proporcionales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
-
Su consentimiento libre, específico e informado, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 4 de la Ley Nº 19.628.
5. Compartición de Datos y Terceros
Sus datos pueden ser compartidos con:
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Proveedores de servicios de alojamiento web
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Plataformas de marketing por correo electrónico
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Herramientas de atención al cliente o CRM
Todos los terceros están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y a utilizar los datos únicamente para las finalidades estipuladas.
No vendemos datos personales.
6. Conservación y Seguridad de los Datos
Sus datos son almacenados de forma segura mediante medidas técnicas y organizativas que impidan el acceso no autorizado o la divulgación indebida.
Período de conservación: hasta 5 años después de la última interacción, salvo que usted solicite su eliminación antes.
7. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley Nº 19.628, usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de datos incorrectos, desactualizados o incompletos
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Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos cuando proceda
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Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
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Exigir confidencialidad y seguridad en el tratamiento de su información
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos al correo: [email protected]
8. Transferencias Internacionales de Datos
Si sus datos personales son almacenados o procesados fuera de Chile, garantizamos el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, mediante contratos adecuados que aseguren el mismo nivel de protección exigido por la ley chilena.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.
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Puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta URL.
Última actualización: 16 de julio de 2025.